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崗位職責：
1.熟悉小區內的樓宇結構、單元戶數、人口數量、樓座排列，各種公共設施、設備的分布位置，各類公共場所的使用性質和服務對象，系統掌握住宅的整體情況。
2.接聽業主來電，主動與業主進行交流和溝通，建立良好的人際關系。
3.處理業主用戶日常業務聯系辦理入住、裝修手續，問訊、咨詢、投訴等事宜。
崗位要求：  
有物業前臺客服工作經驗，應變能力強，有較強的服務意識，能妥善處理業主的投訴與咨詢，性格開朗，有責任心，勤快耐勞，普通話標準 ，
會基礎的辦公軟件；
上班時間：08：30-12：00；14：30-18：00； 月休4天
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