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職位描述：
1、接受客房部經理的督導，直接向客房部經理匯報，配合并監察客房銷售控制工作。
2、監察，指導，協調客房部的平時工作，為住客供給規范化、程序化、制度化的優異服務。
3、制定部門預算，控制房務支出，每月定期對部門財產進行清點、盤算工作。
4、如期核算各種物件的耗資量，嚴格控制平時用品的消耗，減少浪費。
5、巡視各樓層及公共地域，檢查員工的工作態度、工作表現，并進行公正的評估，獎利害罰，保證優異的服務和設施的圓滿。
6、組織、主持每周例會，聽取報告，部署工作，解決工作中遇到的困難。
7、與前廳主管保持聯系，收集貴賓對客房部的各項建議。
8、督導人員的工作態度、工作表現進行公正的評估，獎利害罰。
9、與工程部門聯系對客房的各項維修及養護提出建議，擬定客房如期維修方案和能源節約方案。
10、檢查消防器具，做好防火、防盜類的安全工作。
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