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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)直播客戶的接待及服務(wù)；
2、在線解答客戶咨詢的問題，了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前售后指導(dǎo)和服務(wù)工作，促成訂單； 
3、完成上級安排的其他工作。

任職要求：
1、大專以上學(xué)歷、一年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn)(條件**可放寬);
2.熟練使用聊天工具且具有一定的語言組織能力和表達(dá)能力，較強(qiáng)的溝通技巧;
3.細(xì)心、耐心且有一定的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識。
聯(lián)系我時(shí)，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！