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崗位職責(zé):

1、通過淘寶、拼多多、聊天工具與客戶溝通，準(zhǔn)確全面的掌握產(chǎn)品信息；

2、與客戶建立良好的溝通，耐心細致的解決客戶問題，引導(dǎo)并幫助客戶完成訂單的建立；

3、通過公司培訓(xùn)能熟練操作店鋪后臺，處理訂單，及時準(zhǔn)確修改備注、進行訂單跟進；

4、嚴(yán)格執(zhí)行上級分配的工作任務(wù)，熱情主動。

5、純文職，無銷售性質(zhì)！！！不用電呼。

任職要求:

1、會基礎(chǔ)的電腦操作，打字速度不少于50字/分鐘，掌握文檔，表格軟件的基礎(chǔ)應(yīng)用和編輯【從事過天貓/淘寶/京東/抖音客服工作者優(yōu)先】

2、有良好的敬業(yè)精神及學(xué)習(xí)能力，能夠承擔(dān)工作壓力，積極上進，樂觀開朗

3、調(diào)理清楚，思維敏捷，能迅速應(yīng)變處理問題

4、熱愛電子商務(wù)行業(yè)，愿意與公司共同發(fā)展
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！