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崗位職責：
1.接聽旅客電話，接受旅客問詢和預定機票、酒店，推介航空公司航班和服務產品及集團相關服務產品；
2.辦理機票確認、變更、簽轉、退票、誤機、特殊服務等業務； 
3.對各類優惠票、公務票進行訂座和K位；處理不正常航班；清理過留票時限的座位；
4.受理并解決旅客的求助和投訴。
任職要求：
1.學歷：大專及以上學歷優先，如有相關崗位工作經驗的可放寬至中專學歷。
2.語言要求：普通話標準，吐字清晰，聲音悅耳。具有良好的溝通和語言表達能力，思維條理性強。
薪資福利：
底薪+量化提成，多勞多得，上不封頂。五險一金、商業醫療保險、帶薪年假、優惠機票、年度體檢、外派培訓機會、內部晉升空間、子**助學金、家屬醫療資助、知名合作企業優惠（如滴滴打車，京東，特斯拉、蔚來等汽車購買優惠，享受企業福利價），量化薪酬，多勞多得。

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