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職位描述

1.負(fù)責(zé)接收客戶訂單；
2.接收并反饋客戶要求或投訴，及時(shí)回復(fù)，協(xié)調(diào)或報(bào)請(qǐng)?zhí)幚硐嚓P(guān)事宜；
3.負(fù)責(zé)制作并跟進(jìn)《客戶訂單跟蹤表》，根據(jù)客戶交期跟進(jìn)交貨進(jìn)度；
4.負(fù)責(zé)客戶訂單所需物料的核查，跟催工作，如有缺料及時(shí)協(xié)調(diào)或報(bào)請(qǐng)相關(guān)人員解決；
5.負(fù)責(zé)跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，督促生產(chǎn)部門按照生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)，了解并掌握生產(chǎn)進(jìn)程，細(xì)化到每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)；
6.負(fù)責(zé)跟進(jìn)原料到貨進(jìn)度和產(chǎn)品外協(xié)進(jìn)度，確保所有物料滿足生產(chǎn)要求；
7.跟進(jìn)成品出貨情況，出貨數(shù)量，產(chǎn)品，客戶與出貨要求是否一致，有異常及時(shí)上報(bào)；
8.打印或填寫相關(guān)送貨單，核查并備齊出貨所需相關(guān)資料；
9.了解整個(gè)生產(chǎn)制程。如發(fā)現(xiàn)影響交貨的異常因素，及時(shí)協(xié)調(diào)處理或上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理（廠長(zhǎng)）解決，快速消除生產(chǎn)障礙，確保按期交貨；
任職要求
1.高中及以上文化；
2.三年以上業(yè)務(wù)跟單經(jīng)驗(yàn)。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！