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工作職責：
1、寬帶新裝及故障工單跟進處理；
2、監控寬帶新裝及故障工單，避免工單超時；
3、質檢新裝及故障服務質量，提升客戶滿意度。

崗位要求：
1、**，中專以上學歷；
2、態度溫和可親，做事細心有耐心；
3、熟悉電腦操作及office辦公軟件使用；
4、能承受一定工作壓力，服從工作安排。

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