工作內(nèi)容：
1、通過平臺聊天工具為客戶答疑解惑，促進訂單交易
2、與客戶在線交流,了解客戶需求,跟進訂單直至交易完成,妥善處理客戶售前咨詢，保證客戶滿意
3、負責已下單顧客的有關商品，物流，售后的查詢和問題處理，必要時轉(zhuǎn)給運營負責人處理，確保顧客滿意。
4、在線咨詢銷售、處理留言回復。
5、領導安排的其他工作。
職位要求：
1.有相關經(jīng)驗要求優(yōu)先考慮
2.有客戶服務意識和銷售技巧
3.對在線銷售和電子商務具有濃厚的興趣和遇事堅持不懈的精神
4.頭腦清晰,思維敏捷,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通
工作時間：9：00-18：00
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！