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外貿助理（此崗位為公司戰略發展，組織設計）
一、任職資格：
1、要求電腦操作熟練，能使用office 等辦公軟件，例如excel；
2、英文熟練，具備聽、說、讀、寫能力；
3、要求思想獨立，工作責任心強，溝通理解能力強，團隊協作性高；
4、具備良好的職業操守，安全保密意識和專業知識，愿與公司共同發展。

二、崗位職責：
1、協助上級上傳、修改產品信息；
2、及時回復客戶信息；
3、協助上級處理客訴，對客訴問題匯總向對應相關部門問題反饋處理的有效溝通；
4、負責客戶退貨、換貨、退款等異常的分析、處理和跟蹤；
5、負責處理客戶清關工作；
6、協助上級處理日常事務。

三、【工作環境、作息時間與福利】：
1、工作環境：
1.1、重視人才、關注職員成長的用人理念，為職員搭建成長平臺，實現崗前培訓和外出專業培訓；
1.2、團隊成員主要是“90后”，充滿活動、陽光，有沖勁、積極向上；
1.3、優美、舒適的辦公環境，平等、年輕開放、愉悅的工作氛圍.
2、作息時間：
2.1、逢周日休息；
2.2、上午8：30~12：00;下午13：30~18：00.
3、福利待遇：
3.1、包吃，提供住宿；
3.2、國家法定節假日、帶薪春節假；
3.3、全勤獎、司齡獎、月度/年度**員工表彰、項目落地獎；
3.4、不定時下午茶、水果、零食供應；
3.5、年度旅游、沙龍，拓展、”女神節“、“端午”、“六一”、“中秋”、年會等等不同節日不同活動。
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！