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坐標：**大學，正正地鐵口：**大學站。一個月休5~7天左右，有夜班，周末和節(jié)假日需調休或輪休（旅游服務行業(yè)），不能接受者請勿投簡歷！！詳細地址：大學東路98號世貿西城南寧百貨新世界（地鐵1號線**大學站G出口   ，有意者先投簡歷（daituchina@sina.com）
職責：
1、用電話主動呼出，負責公司的泰國旅游方面的售后、投訴、退款工作，主動呼出電話與客戶溝通，認真為客戶解答相關問題；
2、電話聯(lián)系客戶修改旅游商城的中、差評；耐心解答客戶的投訴，并總結、分析，及時想出良好的解決方法，協(xié)助客戶解決問題；
3、售前接單：協(xié)助游客安排旅游行程，引導客戶下單；
4、試用期2個月，轉正后3500~4600；
5、一個月休5~7天左右，節(jié)假日有調休，不能接受者請勿投簡歷。
要求：
1、1年以上電話售后工作經歷，大專以上學歷，熱愛旅游行業(yè)，有強大的抗壓能力和心理素質！腦筋靈活，隨機應變，及時想出良好的解決方案，為人樂觀、積極向上；
2、有電商、天貓售后經驗者優(yōu)先；
3、電話營銷經驗者優(yōu)先；
4、熟練操作電腦基本應用軟件，打字40字/分鐘以上；
5、能吃苦耐勞，為人誠實守信，做事認真負責；善于發(fā)現(xiàn)、總結問題；
6、無電話售后經驗者、心理素質差的請勿投簡歷。
——注意：簡歷請投遞至daituchina@sina.com并注明應聘的崗位名稱。有意者先投簡歷。
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！