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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)維修客戶到店的業(yè)務(wù)接待及接車工作并保證接車維修工作的順利進(jìn)行，維修項(xiàng)目清晰準(zhǔn)確記錄在維修工單上；
2、負(fù)責(zé)維修、保養(yǎng)、事故車輛接待服務(wù)；
3、在接車時(shí)，確保對(duì)車輛檢查和記錄工作的進(jìn)程，以防在交車時(shí)由于遺失物品、車身劃傷或其他問題造成糾紛；
4、負(fù)責(zé)接待維修客戶車輛的派單；負(fù)責(zé)準(zhǔn)備維修后的交車結(jié)算工作；
5、負(fù)責(zé)登記備件的訂貨工作并及時(shí)將信息反饋客戶；
6、對(duì)來訪/來電客人的所有技術(shù)要求能夠迅速地與相關(guān)人員進(jìn)行溝通；
任職條件：
1、中專以上學(xué)歷，汽車修理或相關(guān)專業(yè)；1年以上汽車行業(yè)客戶服務(wù)及車輛銷售工作經(jīng)驗(yàn)，熟練運(yùn)用各種辦公軟件；
2、對(duì)車輛故障有一定的判斷能力，具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力，熱情開朗、善于與人交流，有良好的語言表達(dá)能力；
3、有駕證并熟練駕駛。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！