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崗位職責：
1、受理業(yè)主投訴，及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給予正確和滿意的回復；
2、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作收繳物業(yè)費；
3、負責收集轄區(qū)內用戶資料，做好用戶檔案的管理；
4、負責園區(qū)巡檢、管理轄區(qū)內保潔、綠化、安管、工程職能日常工作；
5、配合項目負責人開展其他管理工作。
任職資格：
1、**170cm以上，**160cm以上，，身體健康，有親和力；
2、一年以上物業(yè)、酒店類客服工作經(jīng)驗，有客服領班或主管工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 
3、計算機操作水平良好，熟練使用常見辦公軟件（word、excel等）； 
4、有良好的語言表達和較強的溝通協(xié)調能力，工作踏實認真，有責任心；
5、中專以上學歷，物業(yè)管理、酒店管理專業(yè)優(yōu)先考慮。
6、條件 you xiu者可以適當放寬條件。
待遇：基本工資（2400-2800元）+績效工資+提供食宿+過節(jié)費+生日禮品+工齡工資；
工作時間：輪班制，無通宵班，月休4天。
工作地點：西鄉(xiāng)塘區(qū)龍騰路臺灣街宜蘭灣小區(qū)、花蓮府小區(qū) 
乘車路線：
1.可乘坐17、35、40、58、57、61、68、79、205、208、501、805、606、706、804、202路至“新陽龍騰路口”站，步行兩個站即到臺灣街；
2.乘坐3路、34路至“龍騰江北路口”站，下車后步行至臺灣街。
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