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崗位職責(zé)
1、客戶交付管理，致力于為客戶打造便捷、有品質(zhì)感及儀式感的交付體驗(yàn);
2、交付前客戶溝通，包括交付流程介紹、金融、保險(xiǎn)充電樁及尾款支付溝通等;
3、客戶交付時(shí)間預(yù)約，確保高客戶準(zhǔn)時(shí)到店率
4、客戶交付辦理，引導(dǎo)并協(xié)助客戶完成資料搜集，車輛檢驗(yàn)，保險(xiǎn)，臨牌辦理等業(yè)務(wù)，讓客戶體驗(yàn)品質(zhì)與便捷的車輛交付;
5、交付后延展業(yè)務(wù)跟蹤，以及押金返還等工作;
6、車輛PDI抽檢，確保交付車輛質(zhì)量;
7、配合店長(zhǎng)及主管，確保各項(xiàng)交付流程及政策落地
8、達(dá)成交付核心目標(biāo)。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！