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1、負責樓面日常管理工作，有積極的工作態度，按部門經營策略方向，根據公司制定的安全、衛生、服務標準督導本樓層工作，嚴格控制成本，做好節源節能工作，積極培養一支具備良好品質和過硬業務素質的服務隊伍。
2、注重現場管理，安排大型團體宴會并接待好VIP客戶，能夠妥善處理客人投訴。
3、建立良好公共關系，加強溝通廣泛收集賓客意見，了解客情，總結經驗并不斷改進。
4、對本部門各項工作有計劃，安排，督導，協調，員工有評估考核工作，確保完成酒店各項經營指標。
5，能夠懂得視頻拍攝、剪輯和自媒體運營的優先。

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