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崗位職責(zé)
1.園區(qū)散客與團(tuán)票的辦理及出售工作，及時(shí)準(zhǔn)確收取票款，并登記金額，日清日結(jié)；
2.遵守公司的規(guī)章制度及本崗位的操作流程，熟練操作收銀系統(tǒng)及銀行ＰＯＳ機(jī)；
3.為游客提供良好的服務(wù)，回答游客咨詢；
4.小心操作所使用各種設(shè)備，做好公司財(cái)產(chǎn)（驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺(tái)、電腦等）的保養(yǎng)；
5.負(fù)責(zé)收銀區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；
6.營業(yè)前，檢查售票電腦及系統(tǒng)是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。領(lǐng)取備金及門票并進(jìn)行清點(diǎn)。團(tuán)體售票處的員工要了解當(dāng)天預(yù)定團(tuán)體情況，做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，仔細(xì)閱讀交接筆記并簽字確認(rèn)。
7.營業(yè)結(jié)束后，清點(diǎn)當(dāng)日營業(yè)款及備用金，填寫現(xiàn)金繳款單，交予領(lǐng)班復(fù)核后，打印日銷售報(bào)表，連同各種單據(jù)、廢票上繳核數(shù)人員，票款及時(shí)上繳金庫。
8.完成其他由上級(jí)主管指派的工作。


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