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1、大專以上學歷，5年以上**酒店同崗位工作經驗，至少2年4星以上酒店同崗位工作經驗；
2、   熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神；
3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管；
4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃；
5、英語對話流利，有較強的協調管理能力和銷售能力；
6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
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