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職位描述
客服專員崗位職責(zé)：
1.對(duì)客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單回訪，做事要有耐心；
2.協(xié)助組織公司的客戶活動(dòng)，做好工廠客戶滿意度工作；
3.收集客戶對(duì)公司的反饋意見(jiàn)和反饋相關(guān)信息；
客服專員崗位要求：
1、一年以上汽車4S店客服工作經(jīng)驗(yàn)，或從事過(guò)客服工作的優(yōu)先；
2、具備一定服務(wù)意識(shí)；
3、較強(qiáng)的客戶溝通能力以及獨(dú)立解決沖突的能力。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！