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崗位職責(zé)：
1、處理抖音小店日常售后服務(wù)，主要包括：產(chǎn)品退換貨退貨處理、投訴處理及報損補發(fā)。
2、訂單情況的跟蹤及疑難件的處理。
3、負責(zé)解決客戶給公司的評價和其他各種售后問題，維護店鋪服務(wù)指標。
4、上級指定的其他運營助理性任務(wù)。
5、有一年以上售前售后客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！