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崗位職責
1、負責客戶質量投訴處理，組織相關部門討論，制定糾正及預防改善措施，并跟進；
2、定期與客戶進行質量跟進，了解客戶需求，并每月對客戶投訴進行評審，總結經驗教訓并標準化；
3、客戶退貨產品分析，協同相關部門制定對應的改善方案，跟蹤實施情況并驗證。

任職要求
1、全日制大專及以上學歷；
2、至少3年以上客戶品質處理經驗，有光電行業工作經驗優先；
3、熟悉品質基礎質量工具；
4、熟悉ISO/TS 16949 汽車工業質量體系。
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！