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崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各專業(yè)端口客戶服務(wù)工作推進(jìn)、服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督；
2、組織項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)檢查，并推進(jìn)問(wèn)題的整改及關(guān)閉；
3、客戶滿意度管理，推動(dòng)和落實(shí)公司客戶滿意度提升計(jì)劃；
4、客戶投訴處理；
任職要求
1、本科畢業(yè)
2、1年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)
3、親和力強(qiáng)，有一定的溝通協(xié)調(diào)能力
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！