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崗位職責(zé)：
1、拆包登記每日退換件，并操作同意后臺(tái)退款
2、處理跟進(jìn)售后
3、審核處理訂單
4、人員不足時(shí)，頂替售前客服工作
任職資格：
1、熟練使用淘寶旺旺聊天工具,喜歡與客戶聊天溝通
2、要有團(tuán)隊(duì)精神，服從上級(jí)安排，有耐心，熱情，不厭其煩；（喜歡發(fā)脾氣，動(dòng)不動(dòng)不耐煩，不愛(ài)理人的**）
3、高中以上學(xué)歷
4、中文打字速度至少每分鐘不低于60個(gè)字以上。
5、懂常用辦公軟件的基本操作。
工作時(shí)間：
早8:30-晚18:00，中午1個(gè)半小時(shí)休息時(shí)間。
可接受應(yīng)屆生
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！