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位職責(zé)：
用旺旺咚咚聊天工具在網(wǎng)上與客戶交談促成訂單交易銷售，簡單的售后處理，定期做客戶回訪，對未成交的客戶以及待付款訂單的客戶進(jìn)行旺旺電話催單跟蹤！
任職資格：有1-2年的天貓京東 客服工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓京東 平臺操作，熟悉天貓京東 規(guī)則，有較強(qiáng)的銷售溝通處理問題的能力， 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排
任職資格：
1、限**，至少1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、有較強(qiáng)的維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時(shí)開展工作；
5、熟練運(yùn)用office及良好的寫作能力；
6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
7、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神。

工作時(shí)間：上午8.00-12.00 下午1.30-5.30 
聯(lián)系我時(shí)，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！