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崗位職責
1、負責物業服務中心的電話接聽，招待來訪客戶； 
2、輸入業主各類信息，并解答業主提出的有關問題； 
3、對疑難問題或突發事件要盡快協調處理，并向上級或相關部門匯報； 
4、及時傳遞業主意見或建議等至各相關部門，并跟蹤落實，再反饋至業主； 
4、為裝修人員辦理臨時出入證，同時解答有關裝修問題； 
5、為業主辦理各類服務項目（訂閱報刊雜志、電腦網絡開通等）的轉接工作； 
6、每日對前臺各類問題進行梳理、匯總； 
7、完成上級臨時交辦的其它事務
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