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崗位職責(zé)：
針對(duì)客戶需求，為客戶提供便捷、高品質(zhì)、良好體驗(yàn)的客戶服務(wù)，贏得客戶信任，**終實(shí)現(xiàn)客戶滿意及創(chuàng)造收入的核心目的。
1、客戶關(guān)系管理、客戶投訴處理等工作的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、控制，建立、推進(jìn)、改善客戶關(guān)系；
2、完成年度客戶滿意度目標(biāo)；
3、對(duì)項(xiàng)目的客戶滿意度、物業(yè)費(fèi)收繳率的結(jié)果負(fù)責(zé)。
任職要求：   
1、大專及以上學(xué)歷；物業(yè)管理、酒店管理、營(yíng)銷類專業(yè)尤佳；
2、4年以上品牌物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)；
****不限，年齡；身體健康性格開朗、樂(lè)觀、穩(wěn)重、有良好的職業(yè)道德，具備一定的服務(wù)禮儀、普通話流利；
3、能承受高壓的工作狀態(tài)，有獨(dú)立擬定客服體系的工作經(jīng)驗(yàn)。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！