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職位描述
工作地點：廣東中山市東升鎮(zhèn) 

工作性質(zhì)：全職

性別要求：不限語言：精通的普通話

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)400電話的接聽，初步回答客戶的咨詢問題，并做好記錄及信息分類
2、按流程將相關(guān)信息輸入ERP系統(tǒng)
3、日報表、周報表、月報表的制作及分發(fā)保管
4、同銷售部、市場部之間的配合工作 

任職條件:
1、中專、大專或本科文憑，文秘、播音或漢語言等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)； 
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰，聲音優(yōu)雅，懂得基本的電話禮儀；
3、熟練操作OFFICE辦公軟件，打字速度至少在45字/分以上；
4、好的溝通技術(shù)，靈活的應(yīng)變能力和熱情的服務(wù)態(tài)度；
5、有較好的學(xué)習(xí)能力及團隊精神。

代招中山諾力物流設(shè)備有限公司（客服人員） 


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