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【任職條件】
（1）學(xué)歷中專以上，2 年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
（2）具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
（3）具備良好的應(yīng)變能力及人際關(guān)系處理技巧。
【工作職責(zé)】
（1）跟進(jìn)處理客人投訴，解決突發(fā)事件。
（2）負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
（3）監(jiān)督部門員工嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程進(jìn)行操作。
（4）證本部門的設(shè)施設(shè)備正常使用。
（5）檢查 VIP 房，了解房間動(dòng)態(tài)，跟進(jìn) VIP 相關(guān)工作。
（6）做好部門防火、防盜及安全工作。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！