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崗位職責
1.負責天貓、京東等平臺的日常客服工作（包括：售前介紹、售后解答、問題解決、促成交易工作）；
2.根據公司的銷售策略、活動方案等做好網店的客服工作；
3.按照規定的流程處理訂單，發貨情況的跟蹤及退換貨等售后問題的處理。
任職要求
1、有一定溝通及應變能力；
2、打字速度快；
3、可接受加班。
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！