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1、負責接聽學員熱線，為學員提供滿意的課程服務，提高學員滿意度；
2、接待學員報名，記錄學員咨詢、投訴內容，按照相應流程給予學員反饋；
3、做好微信日常運營推送，維護微信項目群；
4、完成定時定量的外呼工作以及電話回訪； 
5、收集市場數據，及時與市場部同事反饋
6、具備良好的服務意識以及工作執行力，嚴格按規范及流程進行工作或相關操作； 
7.工作地點：潮州市潮安區庵埠
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