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崗位職責
1、負責受理客戶問題的記錄與答疑；
2、負責處理客戶反饋信息，維護客戶關系，提升客戶滿意度；
3、負責產(chǎn)品知識的創(chuàng)建和優(yōu)化；
4、負責產(chǎn)品需求的審核、提交、跟蹤與反饋；
5、完成上級主管安排的其他工作事項。

任職要求
年齡要求： 23-35 歲 任職資格
1、大專以上學歷計算機或機械相關專業(yè)；
2、具有良好的溝通表達能力、獨立問題分析和解決能力；
3、具有良好的客戶服務意識和團隊合作意識，能夠承受一定工作壓力；
4、掌握數(shù)據(jù)庫知識，熟悉網(wǎng)絡和操作系統(tǒng)基礎知識；
6、有技術支持經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！