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蘋果手機客服五險雙休 3-6K元/月 有料
該崗位平均薪資 5065元/月
每周雙休公積金工作餐社會保險...

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  • 基本信息

  • 職位描述

    1.負責某世界品牌手機400電話專線的接聽,解答用戶的咨詢。
    2.通過電話、Email、遠程工具等為大中國區的手機產品用戶提供產品咨詢、技術支持等售前、售后技術服務。
    3.在線判斷產品故障,根據標準流程,為客戶快速解決技術問題。
    4.處理客戶投訴。
    【待遇福利】
    1、有競爭力的薪酬,餐費補貼,住房補貼,交通補貼等齊全。
    2、上5休2或者上4休3,每月可休息8-10天,無通宵班。
    3、簽定正式勞動合同,按國家規定繳納五險和住房公積金。
    4、提供為期三周的系統產品知識與崗位技能培訓(帶薪培訓)。
    5、提供**宿。
    6、公司為員工提供優質的辦公環境,科學、人性化的職場布置,系統**的作業設備(品牌電腦、話機),無紙化辦公等,餐廳配備冰箱、微波爐。
    7、洗手間配備手紙,冷熱水洗手,烘干機。
    8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。
    【晉升空間】
    公司建立了完善的人才培養機制,提供“管理+技能”雙項晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業發展平臺。可往培訓、質檢、運營等方向晉升發展,機會多。
    【職位要求】
    1.大專以上學歷, you xiu者學歷可放寬;
    2.有畢業證,實習生需提供有效的三方協議;
    3.口齒清晰、能說流利的普通話。
    4.具備良好的客戶服務意識、良好的溝通技巧和人際關系處理能力,有責任心。
    5.要求每分鐘打字速度40字以上。
    6.公司給予**同等的機會。
    所有合格申請者都將得到平等的錄取評估,評估時將不會考慮以下因素:種族、膚色、宗教信仰、性別、性別認同或表現方式、性取向、國籍、種族、是否殘疾、年齡或是否為退伍軍人等。
    聯系我時,請說是在臨沂招聘網上看到的,謝謝!
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