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崗位職責(zé)：
、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，zui大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
1、，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)，
3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應(yīng)靈敏。 
4、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力�？蛇m當加班者優(yōu)先。
工作時: 周一至周五早上8：30-12：00，下午13：30-18：00 周六早上9：00-12：00 ，下午1：30-16：30 周末單休
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！